Những lợi ích thực sự của CRM với Doanh nghiệp
Như chúng ta đã biết, khách hàng luôn là yếu tố cốt lõi, là mục đích của mỗi doanh nghiệp. Vì vậy, đã có rất nhiều phần mềm hỗ trợ chăm sóc và quản lý khách hàng trong doanh nghiệp ra đời. Một trong số đó là các phần mềm CRM đang được ưa chuộng