Những lợi ích của chuyển đổi số mang lại cho doanh nghiệp

Không phải ngẫu nhiên mà hoạt động chuyển đổi công nghệ, kỹ thuật số trong doanh nghiệp được đánh giá là một trong những xu thế mới của thế giới hiện nay. Dưới đây là những lợi ích không thể bỏ qua mà xu hướng này mang lại. Hãy cùng Vinacase tìm hiểu trong bài

Phần mềm CRM (phần mềm quản lý khách hàng) cho lĩnh vực vận tải, hậu cần thường gồm những gì?

Phần mềm CRM (phần mềm quản lý khách hàng) cho lĩnh vực vận tải, hậu cần thường gồm những gì? Khách hàng là mục tiêu mà mỗi doanh nghiệp hướng tới. Vì vậy, phần mềm quản lý khách hàng là điều rất cần thiết với mỗi doanh nghiệp. Tuy nhiên với mỗi lĩnh vực kinh

Doanh nghiệp cần chuyển đổi số trong thời đại mới

Theo các chuyên gia, chuyển đổi số là xu hướng không thể đảo ngược. Nếu đứng ngoài, doanh nghiệp nhất định sẽ thất bại. Thế nhưng, chuyển đổi số là một quá trình dai dẳng chứ không phải chỉ trong một hay hai năm. Vì thế, bất cứ sự sai sót nào trong quá trình

Phần mềm CRM tự động hóa phân phối trải nghiệm khách hàng như thế nào?

Phần mềm CRM đang được sử dụng rộng rãi trong các doanh nghiệp và mang lại những hiệu quả trong việc tối ưu hoạt động kinh doanh. Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết này để biết phần mềm CRM tự động hóa phân phối trải nghiệm khách hàng như thế nào nhé! 1. Khách

Lợi ích khi triển khai phần mềm CRM trong doanh nghiệp

Lợi ích khi triển khai phần mềm CRM trong doanh nghiệp Phần mềm CRM đang được sử dụng rộng rãi trong các doanh nghiệp và mang lại những hiệu quả trong việc tối ưu hoạt động kinh doanh. Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết này tất cả các lợi ích mà phần mềm quản

Cá nhân hóa là gì? Top chiến lược Personalised Marketing hiệu quả?

Trong marketing, để mang lại nhiều sự trải nghiệm thú vị cho khách hàng, tăng sự trung thành đối với thương hiệu và mang về nguồn doanh thu và lợi nhuận cao, nhiều doanh nghiệp rất cần đến chiến lược cá nhân hóa. Vậy cá nhân hoá là gì? Tầm quan trọng của việc cá

Phần mềm CRM giúp doanh nghiệp chăm sóc khách hàng như thế nào?

Với lượng khách hàng ngày càng lớn kéo theo thông tin và các dữ liệu liên quan ngày càng nhiều thì việc chăm sóc khách hàng sẽ càng trở nên khó khăn. Do vậy, các công ty cần phải có một phần mềm tối ưu giúp doanh nghiệp quản lý các nguồn dữ liệu một

Ứng dụng CRM như thế nào cho hiệu quả?

Chọn được ứng dụng CRM với doanh nghiệp mới chỉ là viên gạch đầu tiên. Để có thể ứng dụng hệ thống CRM cho hiệu quả còn là một chặng đường dài. Nhưng đừng lo, Vinacase sẽ tổng kết giúp bạn 4 điều cần chú ý để vận hành hệ thống quản lý quan hệ

Phễu marketing (Marketing Funnel) là gì & 3 bước xây dựng phễu marketing hiệu quả

Giải pháp Marketing theo dạng phễu marketing đang được các doanh nghiệp ứng dụng rất mạnh mẽ trong mô hình kinh doanh. Bởi các phương pháp truyền thống như chạy Ads; SEO đang bị canh tranh và cần một giải pháp để tự động hóa vấn đề nuôi dưỡng khách hàng; tự động chăm sóc

Phân biệt CRM chuẩn và CRM theo ngành

OnlineCRM từ lâu đã được biết đến là một công ty chuyên cung cấp các giải pháp phần mềm về CRM. Trong quá trình xây dựng và phát triển OnlineCRM luôn đặt khách hàng là vị trí trung tâm trong việc nghiên cứu và phát triển sản phẩm. Hiện nay, OnlineCRM có 2 loại sản