Họp online và những “rắc rối” pháp lý bạn có thể gặp phải

Mức độ cần thiết của việc họp online tăng nhanh chóng trong thời kỳ đại dịch dẫn đến nhiều phần mềm ra đời. Tuy nhiên điều đặc biệt cần lưu ý là khả năng bảo mật. Việc Zoom thiếu bảo mật đáng tin cậy và các vấn đề về quyền riêng tư đi kèm đã dẫn đến nhiều vấn đề pháp lý?

Hãy cùng Vinacase tìm hiểu rõ hơn qua bài viết sau:

Bảo vệ

Nếu không cung cấp các biện pháp kiểm soát để ngăn người tham gia cuộc họp phân phối dữ liệu thu được trong các cuộc họp Zoom, các lỗi bảo mật sẽ:

• Cho phép tin tặc dễ dàng xâm nhập vào hệ thống
• Cho phép người tham gia cuộc họp sử dụng lại mật khẩu

Phần mềm còn thiếu sót này cũng cho phép người xem nghiên cứu chuyển động của bàn tay để xác định người tham gia đang gõ phím máy tính nào, bao gồm cả mật khẩu được nhập.

Zoombombing

Loại đột nhập hệ thống phổ biến nhất được gọi là Zoombombing, xảy ra khi kẻ xâm nhập trái phép vào cuộc họp Zoom.

Những thiệt hại mà một kẻ xâm nhập như vậy có thể gây ra, từ sự vui đùa đơn giản, đến sự nghịch ngợm của tội phạm, đến việc đánh cắp thông tin bí mật hoặc nhạy cảm.

– Kẻ xâm nhập lén lút có thể đưa ra những tuyên bố xúc phạm, vu khống hoặc bôi nhọ về công ty hoặc có thể lừa những người tham gia cuộc họp tiết lộ thông tin độc quyền về công ty.

– Kẻ xâm nhập cũng có thể lấy thông tin về những người tham gia để thực hiện hành vi trộm cắp danh tính hoặc tội phạm tống tiền.

Việc tham gia trái phép vào một cuộc họp công cộng do chính phủ tài trợ nói chung không phải là bất hợp pháp, trừ khi bài phát biểu do người tham gia trái phép đóng góp có tính chất đe dọa, nguy hiểm hoặc tiếp tục hành vi phạm tội.

Việc vào cuộc họp riêng tư nhưng không được bảo vệ bằng mật khẩu là một hình thức xâm nhập mạng.

Việc tham gia cuộc họp được bảo vệ bằng mật khẩu là bất hợp pháp theo Đạo luật Lạm dụng và Lừa đảo Máy tính.

Bán dữ liệu

Zoom hiện là đối tượng của một số vụ kiện liên quan đến việc bán thông tin cá nhân có được trong các cuộc họp với các nhà quảng cáo.

Những người tham gia dễ bị tổn thương nhất là những người truy cập các cuộc họp Zoom thông qua iPhone.

Sự riêng tư

Tiết lộ thông tin cá nhân trong các cuộc trò chuyện Zoom có ​​thể được kết hợp với thông tin về cùng một người (có sẵn ở những nơi khác), để tạo điều kiện cho tội phạm đánh cắp danh tính.

Một kế hoạch phổ biến là :

• Khám phá tên
• Số điện thoại
• Nơi làm việc của một người,
• Sau đó sử dụng thông tin này để nộp đơn xin thất nghiệp giả,…

Các vấn đề về Luật Việc làm

Những người tham gia cuộc họp Zoom có thể bỏ qua việc xem xét ảnh nền, hình ảnh, quần áo hoặc các loại vật dụng cá nhân khác có thể nhìn thấy đằng sau họ trong cuộc họp Zoom.

Các thông tin các nhân của thành viên cần được bảo vệ, tuy nhiên lý lịch có thể vô tình tiết lộ các thông tin liên quan đến :

• Chủng tộc
• Tôn giáo
• Khuynh hướng
• Tuổi tác,…

Các mục nền cũng có thể tiết lộ các vấn đề liên quan đến sức khỏe và khiến một công ty tiếp xúc với HIPAA. Những tiết lộ này có khả năng đẩy một công ty vào các vụ kiện tụng phân biệt đối xử.

Một cuộc họp Zoom tại nhà có thể khiến những người tham gia áp dụng cách tiếp cận bình thường, thoải mái hơn và cảm giác rằng làm việc tại nhà không thực sự là công việc:

• Có thể khiến những người tham gia cuộc họp mất cảnh giác
• Có thể khiến ai đó đưa ra những nhận xét thô thiển hay xúc phạm có thể bị coi là quấy rối.

Bản ghi âm

Tính năng của Zoom không cho người tham gia biết rằng cuộc họp đang được ghi lại.

Sau khi được ghi lại cũng không có hạn chế nào về nơi cuộc họp được ghi lại có thể được đăng trên internet hoặc có sẵn. Dù việc ghi âm cuộc họp mà không có sự đồng ý của người tham gia có thể bị coi là nghe lén, ta cần chú ý rằng khi một cái gì đó được đăng trên internet, nó sẽ ở trên internet mãi mãi!

Zoom cũng có “tính năng theo dõi sự chú ý của người tham dự” cho phép người chủ trì cuộc họp theo dõi :

• Mức độ tham gia của người tham gia
• Sự sao lãng khỏi các nguồn điện tử khác

Đặc quyền của luật sư và khách hàng

Bảo mật kém và thiếu quyền riêng tư trong cuộc họp Zoom có ​​thể ảnh hưởng đến đặc quyền của luật sư-khách hàng.

Hơn nữa, nếu một cuộc họp như vậy được ghi lại thì khả năng đăng đoạn ghi âm lên một trang không an toàn trên internet cũng có thể ảnh hưởng đến đặc quyền của luật sư-khách hàng.

Để đảm bảo đặc quyền của luật sư-khách hàng trong cuộc họp, luật sư nên kiểm soát:

• Ai có quyền truy cập vào cuộc họp đó
• Nơi đăng bản ghi cuộc họp
• Nên đăng tuyên bố từ chối trách nhiệm trước cuộc họp thân chủ và thậm chí tại nhiều thời điểm khác nhau trong cuộc họp

Quá trình đến hạn

Một số tòa án đang tiến hành các phiên điều trần bằng cách sử dụng các cuộc họp Zoom thay vì trực tiếp ra tòa.

Nếu người tham gia không thể cho phần mềm Zoom hoạt động bình thường thì người tham gia đó không thể tham dự phiên điều trần của chính họ. Điều này có thể là cơ sở để từ chối quy trình hợp pháp.

Thu phóng Điều khoản dịch vụ Thoả thuận

Người tham gia ban đầu đăng nhập vào Zoom và phải chọn nút “Tôi đồng ý”.

Tùy chọn duy nhất mà Zoom đưa ra là rời khỏi cuộc họp. Điều này có thể hạn chế quyền truy đòi pháp lý đối với Zoom do thỏa thuận điều khoản dịch vụ hà khắc của Zoom.

Thỏa thuận điều khoản dịch vụ “nguyên trạng” của Zoom miễn trừ trách nhiệm của Zoom

• Đối với nội dung
• Mất nội dung
• Mất mát do sự cố truy cập
• Mất nội dung đã xóa.

Các điều khoản về Zoom buộc người tham gia

• Phải đồng ý từ bỏ việc kiện Zoom với tư cách cá nhân và cấm tham gia vào một vụ kiện tập thể.
• Một người tham gia đồng ý gửi các tranh chấp ra trọng tài cá nhân là một người hòa giải do Zoom chọn.
• Zoom cũng yêu cầu mọi tranh chấp phải được phân xử tại địa điểm của Zoom ở Quận Santa Clara, California và ở Quận phía Bắc California.

Trừ khi người dùng thông báo ý định từ chối gia hạn ít nhất 30 ngày trước ngày hết hạn của năm hiện tại, nếu không zoom có quyền:

• Tăng giá đăng ký
• Buộc người dùng phải tự động gia hạn hàng năm

Bảo hiểm mạng

Bảo hiểm mạng có sẵn cho việc mất nội dung và các cuộc tấn công mạng độc hại, nhưng không rõ liệu có nhà cung cấp chính sách nào bảo hiểm cho các cuộc họp Zoom hay không, vì không có đủ trường hợp để cung cấp dữ liệu cơ sở tính toán để thiết lập hoặc định giá một chính sách bảo hiểm như vậy.

Mẹo dành cho người dùng Zoom

Để giảm bớt trách nhiệm pháp lý, những người tham gia cuộc họp Zoom nên:

• Bảo vệ bằng mật khẩu cho tất cả các cuộc họp và không sử dụng lại mật khẩu
• Luôn sử dụng cài đặt cuộc họp riêng tư
• Không cho phép người tham gia cuộc họp trước khi người chủ trì tham gia
• Sử dụng “ID cho mỗi cuộc họp” chứ không phải “ID cuộc họp cá nhân”
• Sử dụng phòng chờ để cho phép người tổ chức cuộc họp sàng lọc và kiểm tra tất cả những người tham gia
• Tắt chia sẻ màn hình cho từng người tham gia không phải máy chủ
• Tắt tiếng những người không có người nói và tắt các cuộc trò chuyện bên lề riêng tư
• Thiết lập tên người dùng nhất quán và không thể thay đổi
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập máy chủ
• Thông báo cho tất cả những người tham gia khi cuộc họp đang được ghi lại
• Những người tham gia làm việc tại nhà nên chọn một phòng để tham gia các cuộc họp Thu phóng và chỉ hiển thị các mục mà một phòng sẽ hiển thị trong văn phòng kinh doanh

Tạm kết

Nếu còn thắc mắc nào liên quan đến nội dung này hãy liên hệ ngay với chúng tôi.

Hẹn gặp lại các bạn ở những bài viết tiếp theo. Cùng theo dõi để cập nhật những thông tin mới nhất nhé!